Por Redacción AGR News
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Starbucks anunció una serie de ajustes operativos que incluyen el cierre de 124 establecimientos en América del Norte y la eliminación de aproximadamente 900 puestos laborales fuera del área de ventas directas. La medida forma parte de un plan de recuperación que busca mejorar la rentabilidad y renovar la experiencia del cliente.

La empresa explicó que varias de sus ubicaciones no cumplen con los estándares financieros ni con las expectativas de servicio que caracterizan a la marca. El CEO Brian Niccol confirmó que, tras los cierres, la red de cafeterías en la región quedará reducida a unas 18,300 sucursales.

Además de los cierres, Starbucks informó que ofrecerá paquetes de compensación y asistencia a los empleados afectados, incluyendo opciones de reubicación cuando sea posible. La compañía también adelantó que planea renovar más de mil tiendas en los próximos meses, incorporando diseños más acogedores y mejoras en infraestructura.