Por Redacción AGR News
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El Negociado de Sistemas de Emergencias 9-1-1 del Departamento de Seguridad Pública (DSP) continúa fortaleciendo su infraestructura con una serie de proyectos estratégicos que buscan optimizar la atención ciudadana en situaciones críticas. Las iniciativas, enmarcadas en el compromiso de modernizar los servicios de emergencia en Puerto Rico, abarcan mejoras tecnológicas, operativas y de mantenimiento en sus principales instalaciones.

Entre los proyectos destacados se encuentra la instalación de un nuevo sistema de energía ininterrumpida (UPS) en el Centro de Recepción de Llamadas de Hato Rey (PSAP), utilizando equipos Liebert EXM Multi Module UPS Systems. Esta actualización, con una inversión de $35,000, reemplaza el sistema actual y garantiza mayor estabilidad eléctrica en momentos de alta demanda.

Además, se adquirió un sistema de videoconferencia para el auditorio y oficinas centrales del Negociado, con el objetivo de fortalecer los programas de capacitación y adiestramiento del personal que atiende emergencias en toda la Isla.

Otro componente esencial es la renovación de las licencias del sistema SkyCAD (Skytec), que estará vigente del 1 de octubre de 2025 al 30 de septiembre de 2026. Esta inversión de $658,798.35 beneficiará tanto a los Municipios bajo la Oficina de Administración de Servicios de Seguridad Pública (OASP) como al Negociado del Cuerpo de Bomberos, permitiendo una gestión más eficiente de incidentes y recursos.

El plan de mejoras también incluye el reemplazo de monitores para el sistema Power OPS en el PSAP de Hato Rey, así como trabajos de pintura y mantenimiento general en el edificio central y el Centro de Recepción de Llamadas principal.

El Negociado reafirma su compromiso con la mejora continua de sus servicios, apostando por una infraestructura más moderna, resiliente y eficiente que permita atender las emergencias con mayor rapidez y precisión. Estas acciones forman parte de una estrategia integral para elevar la calidad del servicio público y garantizar la seguridad de todos los puertorriqueños.